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Garantierte
Auf dieser Seite möchten wir Sie informieren,
welche Daten wir von Ihnen erfassen, wofür wir diese
verwenden und wie wir sie vor unberechtigter Nutzung schützen.
Wir unternehmen alle Anstrengungen, Ihre Daten zu schützen. Wir geben
ferner keine Daten an unberechtigte Dritte, z.B. für Werbezwecke, weiter.
Bekenntnis zum Datenschutz
| Wir behandeln alle uns anvertrauten Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes. |
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Bestelldaten
Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, benötigen wir Daten über die von Ihnen ausgewählten Artikel, Ihre Adress- und Zahlungsdaten, um Ware und Rechnung zustellen und die Abrechnung vornehmen zu können, sowie Kontrolldaten, um Sicherheitsüberprüfungen vornehmen zu können.
| Diese Daten erheben wir bei Ihrer Bestellung: |
| Artikeldaten |
| Diese Daten betreffen die von Ihnen bestellten Artikel |
| Artikelnummer |
Stückzahl |
Gesamtpreis |
| Artikelbezeichnung |
Einzelpreis |
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| Zahlungsdaten |
| Diese Daten benötigen wir, um die Zahlungsabwicklung Ihres Auftrages vornehmen zu können |
| Zahlungsart * |
Nur bei Kreditkarte:
Kartennummer *
Karteninhaber *
Verfalldatum *
Kartenprüfnummer * |
Nur bei Lastschrift:
Kontonummer *
Bankleitzahl *
Bankname * |
| Adressdaten |
| Diese Daten sind notwendig, um Ware und Rechnung zustellen zu können |
| Anrede * |
Straße * |
Land * |
| Vorname * |
weitere Adressangaben |
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| Name * |
PLZ * |
Kommentar (individuelle Anmerkungen von Ihnen) |
| Firma |
Ort * |
| Kontrolldaten |
Diese Daten dienen der Verifizierung des Bestellers. Dies ist notwendig, um z.B. Nonsense-Bestellungen und Bestellungen von Betrügern auszufiltern. Wir führen daher zum Teil telefonische oder email-Rückfragen durch. Bitte haben Sie Verständnis, daß wir bei Falsch- oder Nichtangabe dieser Daten u.U. Zweifel an der Korrektheit der Bestellung haben und möglicherweise den Auftrag stornieren.
Die Angabe Ihrer email-Adresse ist vor allem auch wichtig, damit Sie eine Auftragsbestätigung und eventuelle Lieferinformationen erhalten können. Bitte achten Sie deshalb auf korrekte Eingabe.
Häufig ist Ihre Telefonnummer auch sehr nützlich, wenn es um eine Rückfrage im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung geht. |
| email-Adresse * |
Handy |
IP-Adresse |
| Telefon * |
Fax |
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| Alle Angaben mit * sind Pflichtangaben, ohne die eine Bearbeitung nicht möglich ist |
Daten für zusätzliche Serviceleistungen
Wir bieten Ihnen verschiedene Serviceleistungen an, die ebenfalls die Erfassung von Daten notwendig machen. In diesen Fällen bitten wir Sie gesondert um Ihre Zustimmung zur Speicherung der Daten und Nutzung im Rahmen der genannten Gesetze. Wir bieten Ihnen auf diesem Weg folgende Dienstleistungen an:
| Serviceleistung |
Diese Daten erheben wir: |
Zusendung eines Newsletters
mit aktuellen Angeboten und Neuigkeiten |
Anrede, Vorname, Name, email-Adresse |
Zusendung eines Infoletters
mit wertvollen Sachinformationen |
Anrede, Vorname, Name, email-Adresse |
| Teilnahme an Gewinnspielen |
Anrede, Vorname, Name, email-Adresse |
| Registrierung als Stammkunde |
Nickname, Passwort |
Überprüfung Ihrer Bonität,
um Ihnen alle für Sie vorteilhaften Zahlungsformen anbieten zu können |
keine über die Bestelldaten hinausgehenden Daten |
Sollten Sie sich später dafür entscheiden, diese Leistungen nicht mehr in Anspruch zu nehmen, können Sie die Zustimmung jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen.
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen vorübergehend auf der Festplatte des Nutzers speichern. In unserem Shop werden Cookies für eine reibungslose Funktionalität und höheren Komfort eingesetzt.
Wenn Sie unseren Shop betreten, wird eine Sitzung eröffnet und alle Sitzungsdaten (Shopeinstellungen, Warenkorb) im Arbeitsspeicher unseres Servers für die Dauer Ihres Besuches gespeichert. Gleichzeitig wird ein automatisch vergebener Sitzungsschlüssel auf Ihrer Festplatte gespeichert, über den eine eindeutige Zuordnung zu den aktuellen Sitzungsinformationen möglich ist. Das hat den Vorteil, daß bei Sitzungsunterbrechung die Verbindung zu Ihrer Sitzung wieder hergestellt werden kann. Der Warenkorbinhalt geht dadurch z.B. nicht verloren.
Eine Zuordnung zu Ihren Personendaten ist durch den Einsatz der Cookies nicht möglich.
Falls Sie die Berechtigung zum Schreiben von Cookies deaktiviert haben, werden die Sitzungsinformationen für die Dauer Ihres Einkaufs ohne Zuordnung zu Ihrem Rechner im Arbeitsspeicher unseres Servers gehalten und gehen bei eventuellen Unterbrechungen verloren.
Alle Sitzungsinformationen werden (mit und ohne Cookie) bei Auslösung der Bestellung oder einer Inaktivität von länger als 1 Stunde automatisch gelöscht.
 Schutz Ihrer Daten
Alle Seiten unserer Homepage, in denen persönliche Kundendaten eingegeben werden, befinden sich in einem geschützten Bereich, um den Zugriff unberechtigter Dritter abzuwehren. Für den Schutz verwenden wir die jeweils am Markt verfügbaren Schutzsysteme mit hoher Sicherheit. Wir verwenden derzeit eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) mit einem 128 Bit-Schlüssel (RSA 1024 / Triple DES 112/168), was weltweit als sehr sicher angesehen wird. Dabei wird der gesamte Datenaustausch zwischen Ihrem Internetbrowser und unserem Server verschlüsselt und für Dritte unlesbar gemacht. Da unsere Homepage framebasiert ist und nur der Seitenteil mit Ihren Daten geschützt wird, zeigt Ihr Browser nicht das geschlossene Vorhängeschloß als Symbol für geschützte Seite an.
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Schutz vor Schaden durch Datenmißbrauch
Kreditkarten- und Bankdaten, die über unseren Sicherheitsserver eingegeben werden, sind aus den genannten Gründen sicher vor der Ausspähung durch Dritte.
Im sehr unwahrscheinlichen Fall eines Mißbrauchs Ihrer Daten sind Sie dennoch sicher vor Schaden:
- Unberechtigte Banklastschriften und Kreditkartenbelastungen können innerhalb einer Frist von 6 Wochen von Ihnen rückgängig gemacht werden
- Bei Mißbrauch übernehmen in der Regel die Kreditkarteninstitute und Banken alle Kosten, mit Ausnahme einer Selbstbeteiligung von bis zu 50,00 EUR. Sollten Sie durch eine mißbräuchliche Verwendung Ihrer Kreditkarte oder Bankverbindung durch Ihre Bank oder Kreditkartenunternehmen zur Zahlung verpflichtet werden, so übernehmen wir die Ihnen entstehenden Unkosten bis zu einer Höhe von 50,00 EUR, sofern der Mißbrauch auf eine Bestellung über unseren Sicherheitsserver zurückzuführen ist und die unbefugte Benutzung nicht durch Sie selbst verschuldet ist
Sie gehen also kein Risiko ein, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen.
Datennutzung
Alle uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Sie werden zur Bearbeitung der Aufträge, Ausführung von Serviceleistungen und zur Pflege und Auswertung unserer Kundendatei gespeichert und Unbefugten nicht zugänglich gemacht.
Zum Zwecke der Bonitätsprüfung behalten wir uns vor, einen Datenaustausch mit anderen Versandhandelsunternehmen und Auskunfteien unter strikter Einhaltung des Datenschutzes vorzunehmen.
Wir behalten uns ferner vor, die Daten anonymisiert durch interne oder externe Spezialisten analysieren zu lassen, um z.B. unser Angebot noch besser auf Kundenwünsche abstimmen zu können. In diesem Fall werden die Daten jedoch anonymisiert, so daß keine Einzelheiten mehr bestimmten Personen zuordenbar sind.
Eine Weiterleitung an Dritte, die nicht unmittelbar in die genannten Prozesse einbezogen sind und den selben Datenschutzbestimmungen unterliegen, erfolgt nicht. Keinesfalls geben wir Ihre Daten z.B. für Werbezwecke oder Ähnliches weiter oder nutzen Sie selbst in dieser Weise. Wir senden Ihnen Werbebotschaften (z.B. Newsletter) nur dann zu, wenn Sie dies vorher ausdrücklich gewünscht haben.
Noch Fragen zu Sicherheit und Datenschutz? Telefon 030 - 398 00 827
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